Je ChatGPT-gesprekken zijn privater dan je misschien denkt, maar minder privaat dan je waarschijnlijk wilt. Standaard slaat OpenAI je gesprekken op, kan het die gebruiken om zijn modellen te trainen, en bewaart het gegevens van gekoppelde apps van derden. Het goede nieuws: je hebt echte controlemogelijkheden, en de meeste zijn binnen een minuut ingesteld.
Deze gids behandelt elke relevante privacyinstelling in ChatGPT, van het uitschakelen van de gespreksgeschiedenis tot het beschermen van gevoelige zakelijke gesprekken. Volg de stappen op volgorde voor de meest volledige instelling, of ga direct naar het gedeelte dat het meest relevant is voor jouw situatie.
Schakel de ChatGPT-gespreksgeschiedenis uit in je instellingen
De gespreksgeschiedenis uitschakelen is de snelste actie die je kunt ondernemen om te voorkomen dat nieuwe gesprekken worden opgeslagen in je account en worden gebruikt om de modellen van OpenAI te trainen. Als deze instelling uitstaat, verschijnen nieuwe gesprekken niet meer in de zijbalkgeschiedenis en worden ze niet meer gebruikt voor modeltraining.
- Klik op je profielicoon rechtsboven in ChatGPT.
- Selecteer Instellingen in het dropdownmenu.
- Ga naar Gegevensbeheer.
- Zet de schakelaar voor Gespreksgeschiedenis en training uit.
Zodra je dit uitschakelt, geldt de instelling direct voor je hele account op alle apparaten. Volgens de aankondiging van OpenAI over gegevensbeheer worden gesprekken die je na het uitschakelen voert nog ongeveer 30 dagen bewaard voor misbruikmonitoring, waarna ze permanent worden verwijderd. Je ziet ze niet in je zijbalk en ze worden niet gebruikt voor toekomstige modeltraining.
Eén nuance om in gedachten te houden: de schakelaar “Gespreksgeschiedenis en training” doet twee dingen tegelijk. Als je je geschiedenis zichtbaar wilt houden maar alleen wilt voorkomen dat je gegevens worden gebruikt voor modeltraining, gebruik dan de afzonderlijke schakelaar Het model verbeteren voor iedereen in hetzelfde menu voor gegevensbeheer. ChatGPT heeft ook een Geheugen-functie onder Instellingen > Personalisatie, die specifieke feiten tussen sessies opslaat. Het uitschakelen van de gespreksgeschiedenis schakelt het geheugen niet automatisch uit, dus controleer die instelling apart als je een volledig schone lei wilt.
Verwijder bestaande gesprekken en wis je gesprekslog
Het uitschakelen van de gespreksgeschiedenis voorkomt dat nieuwe gesprekken worden opgeslagen, maar je bestaande gesprekslog blijft staan totdat je die verwijdert. Het verwijderen van oude gesprekken vermindert de hoeveelheid persoonlijke gegevens die in je account staan.
Een enkel gesprek verwijderen
- Beweeg op de desktop met je muis over het gesprek in de linker zijbalk.
- Klik op het driedotmenu (⋯) dat verschijnt.
- Selecteer Verwijderen en bevestig.
Op Android open je het menu via de twee lijnen linksboven, houd je de gesprekstitel ingedrukt en tik je op Verwijderen in rood onderaan het scherm.
Alle gesprekken tegelijk verwijderen
- Ga naar Instellingen > Gegevensbeheer.
- Selecteer Alle gesprekken verwijderen.
- Bevestig de actie. Dit kan niet ongedaan worden gemaakt.
Verwijderde gesprekken worden binnen 30 dagen permanent uit de systemen van OpenAI verwijderd, tenzij OpenAI ze om beveiligings- of juridische redenen moet bewaren. Volgens het OpenAI Help Center over het verwijderen van gesprekken kunnen verwijderde gesprekken niet worden hersteld via de interface, de API of via de klantenservice.
Twee dingen om in gedachten te houden na het verwijderen. Ten eerste verwijdert het wissen van een gesprek niet de herinneringen die ChatGPT uit dat gesprek heeft opgeslagen. Om die te wissen, ga je naar Instellingen > Personalisatie > Herinneringen beheren en verwijder je ze handmatig. Ten tweede, als je eerder een gesprekslink hebt gedeeld en iemand die heeft geïmporteerd in zijn eigen account, verwijdert jouw actie hun kopie niet. Beheer je gedeelde links apart via Instellingen > Gegevensbeheer > Gedeelde links, want gedeelde links kunnen worden geïndexeerd door zoekmachines.
Gebruik een tijdelijk gesprek voor eenmalige privésessies
Tijdelijk gesprek is de ingebouwde incognitomodus van ChatGPT. Gebruik het wanneer je een gesprek wilt voeren dat geen spoor achterlaat in je accountgeschiedenis en niet bijdraagt aan modeltraining.
- Open een nieuw gesprek in ChatGPT.
- Klik op de pilvormige knop Tijdelijk rechtsboven op de pagina.
- Start je gesprek. In de macOS-app klik je op de modelnaam bovenaan het venster en selecteer je de schakelaar voor tijdelijk gesprek.
Tijdelijk gesprek werkt precies zoals je verwacht: het gesprek verschijnt niet in je geschiedenis, ChatGPT werkt zijn geheugen niet bij op basis van wat je deelt, en de inhoud wordt niet gebruikt om het model te trainen. OpenAI kan nog steeds een kopie bewaren voor maximaal 30 dagen voor veiligheidsmonitoring, maar die kopie is niet toegankelijk via je account.
Vanaf januari 2026 heeft OpenAI het tijdelijk gesprek bijgewerkt zodat je optioneel je personalisatievoorkeuren (geheugen, stijl en toon) mee kunt nemen in de sessie, terwijl het gesprek zelf niet wordt opgeslagen. Als je een volledig blanco sessie zonder personalisatie wilt, zet je die optie uit in de instellingen voor tijdelijk gesprek. Je planlimieten voor berichten en modeltoegang gelden nog steeds in een tijdelijk gesprek. Alleen de manier waarop je inhoud wordt verwerkt verandert, niet welke functies je kunt gebruiken.
Eén belangrijke kanttekening: als je tijdens een tijdelijke gesprekssessie een Custom GPT gebruikt die verbinding maakt met een API van een derde partij, kan de data die je deelt vallen onder het privacybeleid van die derde partij, en niet alleen onder dat van OpenAI. De tijdelijke modus dekt alleen wat er binnen het platform van OpenAI gebeurt.
Opt uit van modeltraining door OpenAI op jouw gegevens
Standaard kunnen gesprekken op gratis, Plus- en Pro-persoonlijke accounts worden gebruikt om de modellen van OpenAI te trainen. Uitschrijven is eenvoudig en geldt direct voor je hele account.
- Ga naar Instellingen > Gegevensbeheer.
- Zoek de schakelaar Het model verbeteren voor iedereen.
- Zet die uit.
De opt-out geldt alleen voor de toekomst. Nieuwe gesprekken worden niet gebruikt voor training, maar gegevens die al zijn gebruikt in afgeronde trainingsruns kunnen niet achteraf worden verwijderd. Als je een ChatGPT Business-, Enterprise- of Education-abonnement hebt, is deze instelling niet van toepassing, omdat die abonnementen gebruikersgegevens standaard uitsluiten van modeltraining.
Er is één uitzondering om op te letten. Volgens de documentatie van OpenAI over datagebruik kan het volledige gesprek dat aan die feedback is gekoppeld nog steeds worden gebruikt voor training als je feedback geeft op een antwoord via de duim omhoog- of duim omlaag-knoppen, zelfs als de schakelaar uitstaat. Als je je hebt uitgeschreven voor training, gebruik dan de feedbackknoppen niet. Houd ook in gedachten dat als je ChatGPT gebruikt terwijl je niet bent ingelogd, je gesprekken standaard worden gebruikt voor training en je de opt-outschakelaar niet kunt bereiken zonder in te loggen.
Gratis gebruikers in de VS moeten ook hun advertentie-instellingen controleren. ChatGPT-herinneringen kunnen worden gebruikt voor advertentiepersonalisatie op het gratis abonnement, en dit staat standaard aan. Zoek naar het gedeelte Advertentie-instellingen in je instellingen. Dit is een beperkte uitrol en is mogelijk nog niet zichtbaar voor alle gebruikers.
Beheer gekoppelde apps en API-datatoegang
Gekoppelde apps breiden de toegang van ChatGPT uit naar je externe accounts, waaronder Google Drive, Gmail, SharePoint, Dropbox en GitHub. Elke verbinding is een potentieel privacyrisico, omdat die externe services onder hun eigen voorwaarden vallen en niet alleen onder het beleid van OpenAI.
- Ga naar Instellingen in ChatGPT.
- Selecteer Apps (of Gekoppelde apps in een browser).
- Bekijk de lijst met gekoppelde services.
- Koppel apps los die je niet meer actief gebruikt door op de ontkoppeloptie ernaast te klikken.
Het loskoppelen van een app stopt direct de toegang van ChatGPT tot nieuwe gegevens van die service. Het verwijdert geen eerdere gesprekken die al gebruik hebben gemaakt van gegevens van die app. Zoals vermeld in de ChatGPT-gids van Privacy International, is het regelmatig controleren van gekoppelde apps vooral belangrijk voor Plus- en Pro-gebruikers, waarbij de agentmodus van ChatGPT met beperkte tussenkomst van de gebruiker met die apps kan communiceren.
Gekoppelde apps zijn alleen beschikbaar op betaalde abonnementen (Plus, Business, Enterprise en Education). Gratis gebruikers kunnen geen apps koppelen. Als je een gratis, Plus- of Pro-abonnement hebt, is de datatoegang alles-of-niets: er zijn geen gedetailleerde bestandsrechten. Om je blootstelling te beperken, zorg je ervoor dat de schakelaar Het model verbeteren voor iedereen uitstaat, zoals beschreven in het vorige gedeelte, zodat gegevens die worden opgehaald uit gekoppelde apps niet worden ingevoerd in modeltraining.
Beheer ook je gedeelde gesprekslinks. Ga naar Instellingen > Gegevensbeheer > Gedeelde links om gesprekken te zien die je openbaar hebt gemaakt en verwijder links die je niet meer toegankelijk wilt hebben.
Extra voorzorgsmaatregelen voor gevoelige zakelijke gesprekken
De bovenstaande instellingen verminderen je privacyrisico op een persoonlijk account aanzienlijk. Voor zakelijk gebruik met vertrouwelijke gegevens, klantinformatie of gereguleerde inhoud moet je verder gaan.
Kies het juiste abonnement voor jouw risiconiveau
Consumentenabonnementen (Gratis, Plus, Pro) kunnen je invoer standaard gebruiken om de modellen van OpenAI te trainen. ChatGPT Business en ChatGPT Enterprise sluiten zakelijke gegevens standaard uit van training. Enterprise omvat daarnaast SOC 2 Type 2-certificering, AES-256-encryptie in rust, TLS 1.2+-encryptie tijdens verzending, SAML SSO en toegang tot audittrails. Enterprise Key Management (EKM) stelt Enterprise-werkruimten in staat hun eigen encryptiesleutels te beheren via AWS, Google Cloud of Azure: als een sleutel wordt ingetrokken, kan OpenAI de opgeslagen gegevens niet meer lezen.
Begrijp wat ChatGPT niet kan beschermen
Zelfs met alle privacyinstellingen ingeschakeld is ChatGPT geen zero-knowledge kluis. Medewerkers van OpenAI en geautoriseerde aannemers kunnen nog steeds gemarkeerde gesprekken bekijken op veiligheidsschendingen. Gesprekken zijn niet end-to-end versleuteld zoals bij een beveiligde berichtenapp. OpenAI kan ook worden gedwongen gespreksgegevens te delen op basis van een gerechtelijk bevel of overheidsautoriteit.
Gesprekken met ChatGPT zijn niet juridisch beschermd. Anders dan communicatie met een arts of advocaat kunnen gevoelige juridische of medische details die je in de chat typt, mogelijk tegen je worden gebruikt in een juridische procedure. Het Samsung-incident uit 2023 blijft een veelgenoemd voorbeeld van wat er mis kan gaan: medewerkers plakten vertrouwelijke broncode in ChatGPT, die vervolgens door OpenAI werd verwerkt en mogelijk werd gebruikt voor modeltraining, waarna Samsung de toegang voor medewerkers volledig beperkte.
Praktische regels voor zakelijk gebruik
- Plak nooit eigen broncode, financiële prognoses of klantgegevens in een ChatGPT-consumentenaccount.
- Als je organisatie onder de AVG, CCPA, HIPAA of financiële regelgeving zoals DORA valt, gebruik dan ChatGPT Enterprise of Healthcare-abonnementen die Data Processing Addenda en Business Associate Agreements ondersteunen.
- Als je de agentmodus van ChatGPT Enterprise gebruikt, houd er dan rekening mee dat screenshots die de agent maakt tot 90 dagen worden bewaard, langer dan de standaard bewaarperiode van 30 dagen voor tekstgesprekken. Zorg ervoor dat er geen gevoelige documenten open staan in het browsertabblad dat de agent gebruikt.
- Stel een duidelijk intern beleid op over wat medewerkers wel en niet mogen delen met welk AI-hulpmiddel dan ook, ongeacht het abonnementsniveau.
Voor bedrijven die hun inhoud willen laten verschijnen in door AI gegenereerde antwoorden, in plaats van alleen te beheren wat ze delen met AI-hulpmiddelen, is AI-zichtbaarheidsoptimalisatie een apart maar verwant vakgebied dat de moeite waard is om te begrijpen. Dezelfde generatieve systemen die je ChatGPT-zoekopdrachten verwerken, bepalen ook welke bedrijven worden geciteerd in AI Overviews en ChatGPT-antwoorden op vragen van klanten.
Privacy en zichtbaarheid zijn twee kanten van hetzelfde AI-landschap. Bepalen wat je deelt met ChatGPT beschermt je gegevens. Je publieke inhoud op de juiste manier structureren zorgt ervoor dat je bedrijf wordt gevonden via diezelfde systemen. Beide zijn belangrijk nu AI de primaire manier wordt waarop mensen online informatie ontdekken.
